A Oi e sua constante falta de sinal

Já falei que eu odeio a Oi? Já? Pois falo de novo: Eu odeio a Oi! E estou a procura de uma nova operadora. Sugestões?

É impressionante a falta de compromisso e respeito que essa empresa tem para com seus clientes.

Serviços inoperantes, péssimo atendimento, o pior sinal (quando tem) que tu possas imaginar e a pior cobertura do mundo!

O que me deixa mais revoltado nisso tudo é que não acontece NADA com a operadora. Nenhuma multa, nenhum tipo de punição. Nada! Eles fazem o que querem, quando querem, e os clientes que se lasquem. E isso acontece com as outras operadoras aqui em São Luís também, mas a Oi é absoluta e mestre neste quesito.

Vejo em São Paulo… Qualquer problema o Procon vai, pune, multa, faz valer os direitos do consumidor. Aqui em São Luís? Bom… Nem sei se tem Procon, porque nunca vi fazerem NADA! E enquanto isso a Oi continua ai, livre, leve e solta fazendo o que bem entende.

Aqui a pessoa pagar por um serviço e não ser atendido é normal. E olha que todos reclamam, mas nenhum órgão faz nada com relação a essa falta de compromisso. A Anatel nem adianta mais eu ligar. A única esperança que eu tinha, na última vez que tive um problema com a Oi e liguei, o atendente da Oi que retornou a reclamação da Anatel só faltou rir da minha cara e ficou por isso mesmo. Continuei com o problema.

E o motivo da minha revolta toda hoje? Desde as 13:45 que não consigo ligar nem receber ligações. Por volta das 15:20 fiquei sem sinal e até agora está assim. E isso está acontecendo com TODAS as linhas da Oi aqui em São Luís. E esse problema já está se tornando constante. Se fosse uma vez a cada 6 ou 12 meses, beleza. É normal. Mas acontecer essas falhas todo mês? Complicado.

Em contato com o atendimento da Oi pelo telefone fixo para pedir informações sobre o que está acontecendo, fui informado que a área de São Luís/Maranhão está em manutenção e que a previsão para o serviço voltar ao normal, veja só, é as 23h45min do dia 17/07/2009. Resumindo: Vou ficar sem celular até amanhã a noite. Pra Oi isso é extremamente normal.

Cadê a liberdade que eles tanto anunciam e suas promoções que tu podes falar até se acabar? O grande lance é que eles sabem que tu não vais conseguir gastar nem ¼ do que tens direito, porque o sinal vive caindo, não consegues ligar pra ninguém com as constantes e irritantes mensagens de “Erro de Conexão” e “Falha na rede”. E enquanto isso pagas por uma coisa que não consegues usufruir.

Se eu ligar pedindo desconto na minha próxima fatura vão é rir da minha cara e ainda é arriscado a conta vir mais alta do que deveria por causa da minha “saliença” em reclamar do “excelente” serviço prestado.

O que resta fazer agora? Esperar a boa vontade da “Simples assim” normalizar os serviços. E eu que fique no prejuízo perdendo dinheiro por não poder receber ligações nem realizar, porque eles vão continuar lá impunes e pouco se lixando para os consumidores.

É como eles mesmo falam: Na Oi é “Simples assim”. Simples ficar sem sinal, simples ficar sem atendimento. Tudo é simples. Só não é simples manter o serviço funcionando.

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11 Responses to A Oi e sua constante falta de sinal

  1. Ana Shirley says:

    como todos podem ver o funcionamento da Oi aqui no maranhão é simples assim… rsrsrs
    buáááá me devolva meu amazonia celular sua oi maldita! naquela época eu era feliz e não sabia

  2. anunciação says:

    Já ligou para um número conhecido seu e ouviu aquela mensagem:esse número não existe?

  3. antonio says:

    Já ouviu aquela mensagem que diz:
    “OI, este telefone está temporiamente fora de serviço”
    Pois é o meu Oi que antes era de outra operadora é claro, está a quatro dias sem rede, sem sinal sem nada esta uma porcaria por causa dessa maldita OI. E pior quando a gente tenta falar com eles , seja por telefone no 1057 ou pala internet, eles até chegam a atender mas quando vc diz o problema….como num passe de mágica a ligação cai incrível não acham?..

  4. Fala aí Coeli, a pouco tempo fiz portabilidade do meu número da Claro para Vivo e até agora não tenho do que reclamar… Além de melhorar a qualidade de sinal também melhorou no bolso… Não sei como é ai em Sao Luiz.

  5. Meu nem me fale sobre isso que eu surto , estou no plano 20 reais por dia pra falar com a telefone fixos ou da mesma operadora , so que na hora em que vc mais precisa nao da sinal , to achando ate que ja faz parte de algum tramite da Oi , comecem a reparar que de Sesta Sabado especialmente anoite o sinal nao funciona….game over pra essa operadora cansada

  6. Nadia Venancio says:

    Venha para a Vivo – Sinal de Qualidade!!! — Trabalho na operadora e recomendo!!!

  7. jefferson says:

    NUSS…Q ANALFABETISMO….SEXTA COM “S”….KKKKKKKK

  8. jefferson says:

    KKKKKKKKKKKKKKK

  9. jelias says:

    a OI opera aq em goias mto bem…ela chegou aq pra arrasar…é a mais usada aq…tem otimas promoçoes…e essa questao d sinal….todas as operadoras tem isso…a vivo msm é a pior em sinal…aiaiai…esse contador d historias ai fala d …se a oi é tao ruim pq ainda nao trocou d operadora?inventar historias pra dar ibope é fácil….

  10. maisa says:

    Ah! Não é história não, comprei um chip da Oi faz uns 4 dias só e toda hora o sinal tá fora, achei que fosse o meu celular, até entrei no google pra saber se é normal, que pena, pois acabei colocando crédito na Oi e não no meu claro, mas já estou mudando de idéia em relação a Oi, falam tanto em ser um ligador, ser como, se nao funciona.
    Bom pelo jeito a Oi é furada, quando a esmola é demais devia ter desconfiado mesmo rsrsrs…

  11. josé Roberto says:

    O sinal da Oi aqui em São Paulo capital na região do Sacomã, proximo do bairro barra funda, sumiu!!!! nunca foi muito bom e agora sumiu de vez!!!!
    Temos em casa 3 celulares e agora não conseguimos usá los!!!!
    Cadê o investimento da empresa??????

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